案例记录者：樊启明

      2015年8月17日，在第一福利院的服务中，在一楼公共空间里戏剧般地让我上午面对了三种不同状态的老人。

1.89岁的陈老人，重度老年痴呆症。情绪烦躁，听力视力很差，双腿被轻轻地捆绑在轮椅上，张开的口中仅有一两颗牙齿，不能言语，不能正常交流。尽管是第一次陪伴她，我很快靠近老人坐下。针对她重复抓咬衣物的动作，几次边轻声说：这衣服不好吃吧，还不干净，万一生病怎么办；边小心将衣物从她口中拿出。抚摸着她冰冷的双手，轻揉她颤抖的双腿。就这样一下一下地做着重复的动作，我居然感觉她会短时间的安静一会儿。就在我轻轻按揉后背时她竟然将手臂搭在我的胳膊上，权当她在搂抱我吧！似乎感受到了十方缘人对她的呵护。有一次她将右手高高地抬起放在额前，当然不是在向我们敬礼，就以为在感谢我们对她的陪伴：我认知了她的感受。

2.头脑清晰、慈祥健康的97岁李老人：原本没有安排，就在我们从她身边走过时，老人善良柔和的目光和微笑深深地牵住了我。与孙兴华商议后，两人做了轮流陪伴陈玉香和李素馨的处理：交谈中得知她有着美满幸福的家庭，子女孝顺且事业有成。多年的敬老院生活也和护工及周边老人相处甚欢。从她的健康快乐和长寿，聊天不由自主地引入做人处事的内容。感觉她很肯定十方缘的善举，但更感到她的一生走下来就是“好人快乐健康，一生平安”的最好佐证。爱的感知使我们的双手紧紧地握在一起。

3.99岁的李老人，笔挺的坐姿，洪亮的话语，爽朗的笑声，好一身正气。短时间的聊天知晓了老人的情况（与心中暗自思量的情况近乎一样）：一位铁道科学研究院的老知识分子，在与子女的相处中总是设法多做点什么。亲自出谋划策安排家中的生活，不服老，体现出希望别人给予自己继续做些力所能及之事的机会。谈话中他得知我已70岁，退休十多年，身体尚可就参加了志愿者的活动。被夸赞的时候我就说向您学习，人总是要对家庭，对社会做些什么呀！默契的笑声中我们挥手道别。

仅仅是上午一个多小时的陪伴，与老人的交流也很有限。身为十方缘的义工既已加入“老人心灵呵护中心”，执行“爱与陪伴”的志愿服务，就需要在陪伴老人的当时用心倾听，精心呵护，针对老人的具体情况采取相应的陪伴方式，取得应有的效果。这是我需努力为之，更是十方缘不断提升的研究方向。因为社会日益老龄化，老人的社会层面，老人的生活经历，老人的养老形态各不相同，因此社会服务必然日益多样化。

不同状态的老人，尽管陪伴方式不一样，但对爱的感知是同一的。

右为义工樊启明老师（图中老人非文中老人）